Hoe werkt Haardservice?
Als u kiest voor Haardservice ontvangt u elke week het door u geselecteerde aantal haardboxen. Één haardbox is circa goed voor twee stookavonden. Een gemiddelde stoker gebruikt twee á drie haardboxen per week. U kunt uw lege kist inleveren voor €5 korting op uw volgende bestelling. Een haardbox kost voor u dan dus nog €14,99 (inclusief statiegeld voor de nieuwe kist).
Mag ik mijn bestelling annuleren?
Ja, u mag tot 24 uur voor levering uw bestelling annuleren. Annuleert u uw bestelling korter dan 24 uur van te voren, dan wordt het bedrag bij u in rekening gebracht.
Wanneer wordt mijn Haardbox bezorgd?
Haardbox wordt elke zaterdag geleverd. Als u in de loop van de week bestelt, ontvangt u uw haardbox de eerstvolgende zaterdag. U kunt tot vrijdagavond 21:00 bestellen om de dag later uw haardbox te ontvangen. Bestelt u na vrijdagavond 21:00 ontvangt u uw eerste haardbox een week later.
Hoe vaak ontvang ik Haardbox?
Indien u kiest voor Haardservice ontvangt u elke week het gewenste aantal haardboxen. U heeft hierdoor altijd hout in voorraad, zonder dat u daarvoor naar de winkel hoeft! Daarnaast is het niet meer nodig een grote houtvoorraad voor de hele winter aan te leggen. Uiteraard is het ook mogelijk om de haardbox eenmalig te bestellen.
Krijg ik korting als ik lege kisten inlever?
Als u lege kisten wilt inleveren, kiest u voor achteraf betalen. De chauffeur verrekend dan het aantal kisten dat u inlevert met uw bestelling. Bij elke kist die u inlevert krijgt u €5,00 korting op uw volgende bestelling. Bij 4 kisten is uw volgende kist gratis. Bij 5 kisten krijgt u van ons €5,00 terug, etc. etc.
Mag ik de bezorg datum wijzigen?
U mag uw bezorg datum 24 uur van te voren wijzigen. Indien u niet thuis bent en met Ideal heeft betaald, kunnen wij na toestemming uw Haardbox afleveren bij de buren of neerzetten onder de garage.